新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により、お客様が参加予定の成人式(2021年成人式)が延期又は中止になった場合、以下のとおり対応させていただきます。尚、今後の状況によっては、対応内容等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。対応内容を変更する場合は、改めて当サイトにてお知らせいたします。
対象は成人式のために、振袖レンタル(オーダーレンタルを含む)、又はママ振をお申し込みいただいたお客様で、かつ、当日着付けをご注文いただいたお客様となります。なお、延期になった日の2週間前までにレンタル&フォトスタジオakariまでお申し出いただいたお客様のみの対応となりますのでご注意ください。
*お客様が参加予定の成人式以外の会場が延期又は中止になった場合でも、お客様が参加予定の成人式が開催される場合は、本対応の対象外となります。
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- 行政の判断で成人式延期の場合
以下の(1)及び(2)の対応をさせていただきます。
- 行政の判断で成人式延期の場合
(1) レンタル期間延長(2021年10月12月末日まで)に伴う追加料金はいただきません。
(2) 延期になった日の振袖着付け(ヘアセットを含みます。メイクはご自身にてお願いします)は、従来のご契約内容に従い、対応いたします。
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- 行政の判断で成人式中止の場合
以下の(1)又は(2)のいずれかをお選びいただけます。
- 行政の判断で成人式中止の場合
(1) お客様の振袖着装の思い出を残していただくため、振袖お支度の振替えサービスを致します。
*2021年7月迄に振袖着付け(ヘア・メイク〔注1〕を含む)サービス実施希望日をお知らせください。
注1:メイクについては、感染拡大防止のため、お支度が2名以上同時に行われる場合、ご自身でお願い致します。超早期特典でメイク代が含まれているお客様には、3,000円の返金対応をさせていただきます。
(2) 下記返金内容一覧のとおり返金いたします。
*返金額はお客様のご契約内容によって異なりますので、「返金内容一覧」をご参照ください。
尚、クレジットカードやショッピングクレジットの複数回払いでお支払いの場合、手数料は返金できませんのでご了承下さい。
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- 上記に関わらず、別日程にてご利用される場合
以下の(1)~(4)の対応をさせていただきます。
- 上記に関わらず、別日程にてご利用される場合
(1) レンタル期間延長(2021年10月12月末日まで)に伴う追加料金はいただきません。
(2) 別日程ご利用日の振袖着付け(ヘア・メイク〔注1〕を含みます。)は、従来のご契約内容に従い、対応いたします。
(3) 『従来の日程(1/10)』と『延期になった日』の二回ご利用いただく際は、1回分の追加料金を頂きます。
(30,000円:メンテナンス・ヘア・着付け代金)メイク含まず
(4) 『従来の日程(1/10)』と『別日程ご利用日』の二回ご利用いただく際は、1回分の追加料金を頂きます。
(30,000円:メンテナンス・ヘア・着付け代金)メイク含まず
注1:メイクについては、感染拡大防止のため、お支度を2名以上同時に行われる場合、ご自身でお願い致します。超早期契約特典でメイク代が含まれているお客様には、3,000円の返金対応をさせていただきます。
返金内容一覧
【①前撮り実施済の場合】
レンタル(オーダーレンタルを含む) | |
振袖レンタル代金 | 50% |
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安心サポートパック代金(5,000円) ※ お申込みの方のみ | 100% |
小物レンタル(ママ振り等) | |
小物レンタル代金 | 50% |
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*当日お支度代金を含むプランについてはお問い合わせください。
【②前撮り未実施の場合】
レンタル(オーダーレンタルを含む) | |
振袖レンタル代金 | 100% |
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安心サポートパック代金(5,000円) | 100% |
小物レンタル(ママ振り等) | |
小物レンタル代金 | 100% |
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